Privacy Policy
개인정보처리방침
시행일: 2026년 3월 1일
니나마리(Nina Marie, 이하 "회사")는 개인정보 보호법 등 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
제1조. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회원가입 시 수집 항목
| 구분 | 항목 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 필수 | 이메일 주소, 비밀번호, 이름 | 필수 |
| 선택 | 전화번호, 주소 | 선택 |
소셜 로그인(네이버) 시 추가 수집 항목
| 항목 | 제공 출처 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 이메일, 이름, 전화번호 | 네이버 계정 | 필수 |
| 성별, 생년월일 | 네이버 계정 | 선택 (동의 시) |
주문 시 수집 항목
- 수령인 이름, 배송지 주소, 연락처
자동으로 생성·수집되는 정보: 접속 로그, IP 주소, 서비스 이용 기록
제2조. 개인정보의 수집 및 이용 목적
| 목적 | 상세 |
|---|---|
| 회원 관리 | 가입·탈퇴 처리, 본인 확인, 부정 이용 방지 |
| 상품 구매 및 배송 | 주문 처리, 배송지 확인, 결제 처리 |
| 고객 상담 | 문의 응대, 불만 처리, 분쟁 해결 |
| 서비스 개선 | 서비스 이용 분석, 신규 서비스 개발 |
제3조. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회원의 개인정보는 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
법령에 따른 보관 기간
| 보관 항목 | 근거 법률 | 기간 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 공급 기록 | 전자상거래법 | 5년 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 전자상거래법 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 전자상거래법 | 6개월 |
| 접속 기록(로그) | 통신비밀보호법 | 3개월 |
회원 탈퇴 시 개인정보(이메일, 이름, 전화번호, 주소 등)는 즉시 익명화 처리됩니다. 주문·결제 기록은 위 법정 기간 동안 보관 후 파기합니다.
제4조. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 의하여 요구되는 경우
제3자 제공 현황
| 제공받는 자 | 목적 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 택배사 (CJ대한통운 등) | 상품 배송 | 수령인명, 주소, 연락처 | 배송 완료 시까지 |
제5조. 개인정보 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁 업무 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 포트원(PortOne) | 전자결제 대행 | 위탁 계약 종료 시까지 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회원의 결제 수단 정보(카드 번호 등)는 회사 서버에 저장되지 않으며, PG사에서 안전하게 처리됩니다.
제6조. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 수집·이용 목적이 달성된 개인정보는 법령에 따른 보관 기간이 경과한 후 파기합니다.
- 파기 방법: 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
- 탈퇴 시 처리: 회원 탈퇴 시 개인식별정보(이메일, 이름, 전화번호, 주소, 성별, 생년월일)는 즉시 익명화 처리됩니다. 주문 기록은 법정 보관 기간(5년) 경과 후 완전 삭제합니다.
제7조. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자(또는 법정대리인)는 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
위 권리는 마이페이지에서 직접 처리하거나, 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청할 수 있습니다. 회사는 요청을 받은 날로부터 10일 이내에 처리합니다.
제8조. 쿠키 및 웹 저장소(Web Storage)의 운용
- 회사는 회원의 로그인 인증을 위해 httpOnly 보안 쿠키를 사용하며, 서비스 이용 편의를 위해 브라우저 웹 저장소(localStorage, sessionStorage)를 사용합니다. 저장되는 항목은 다음과 같습니다.
- httpOnly 쿠키: 로그인 인증 토큰 (브라우저 JavaScript에서 접근 불가)
- localStorage: 소셜 로그인 리디렉트 경로
- sessionStorage: 결제 진행 중 임시 주문 정보
- 인증 쿠키는 로그아웃 시 자동으로 삭제됩니다. 웹 저장소에 저장된 데이터는 브라우저 설정을 통해 삭제할 수 있으며, 삭제 시 진행 중인 결제가 초기화될 수 있습니다.
- 회사는 현재 마케팅 또는 분석 목적의 추적 쿠키를 사용하지 않습니다. 향후 도입 시 별도 동의를 받습니다.
제9조. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 접근 권한 관리: 개인정보를 처리하는 담당자를 최소한으로 제한하고, 접근 권한을 관리합니다.
- 접근 통제 시스템 설치·운영: 개인정보처리시스템에 대한 접근을 제한하기 위한 시스템을 설치·운영합니다.
- 개인정보의 암호화: 회원의 비밀번호는 일방향 암호화하여 저장·관리하며, 중요 데이터의 저장 및 전송 시 암호화를 적용합니다.
- 접속 기록의 보관: 개인정보처리시스템에 대한 접속 기록을 최소 6개월 이상 보관·관리합니다.
- 보안 프로그램 설치 및 갱신: 해킹 등에 대비하여 보안 시스템을 설치·갱신하며, 취약점 점검을 실시합니다.
제10조. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고, 이용자의 불만 처리 및 피해 구제를 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
성명: 홍정윤 (JUNG YOON HONG)
직책: 대표
이메일: jungyoon.hong@ninamariestudios.com
제11조. 개인정보 침해 관련 상담 및 신고
개인정보 침해에 대한 신고, 상담이 필요한 경우 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보침해 신고센터 (KISA): privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118
- 개인정보 분쟁조정위원회: kopico.go.kr / 1833-6972
- 대검찰청 사이버수사과: spo.go.kr / 국번없이 1301
- 경찰청 사이버수사국: ecrm.police.go.kr / 국번없이 182
제12조. 방침 변경에 관한 사항
본 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 변경 시 사이트 공지사항을 통해 7일 전부터 고지하며, 회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 고지합니다.
부칙
본 개인정보처리방침은 2026년 3월 1일부터 시행합니다.
니나마리 (Nina Marie)
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